ELMA ECM+ - это решение для организации внутрикорпоративного электронного документооборота. Решение построено на платформе ELMA BPM, что позволяет, наряду со стандартными процессами документооборота, реализовать сквозные бизнес-процессы компании.

Продуктовая линейка ELMA cостоит из набора приложений для управления компанией, которые могут быть приобретены и функционировать как отдельные приложения, так и вместе в едином информационном пространстве:

• ELMA: Электронный документооборот. Автоматизирует типовые процессы делопроизводства и ведение электронного документооборота. Использование механизма WorkFlow позволяет быстро настроить систему в соответствии с потребностями компании.
• ELMA: Управление бизнес-процессами. Приложение реализует концепцию BPM (Business Process Management), что позволяет строить гибкие адаптивные информационные системы; решения, способные оперативно меняться вместе с изменением бизнес-процессов компании. Для моделирования бизнес-процессов приложение использует международный стандарт BPMN.
• ELMA: Управление показателями. Приложение позволяет реализовать в компании принципы целевого управления и вознаграждения по результатам труда. Внедрение в «легкой форме» позволит сформировать набор целевых показателей эффективности (КПЭ, KPI), и наладить оперативный контроль за достижением плановых значений показателей в разрезе целей и стратегии развития компании (реализация механизма BSC или Сбалансированной карты показателей)
• ELMA: CRM. Приложение ELMA: CRM не стоит отдельных денег и идет в базовой поставке при покупке любого из приложений ELMA. ELMA: CRM – это операционный CRM, основными функциями которого являются управление процессом продаж (в том числе механизм воронки продаж) и ведение истории взаимоотношений с Вашими контрагентами (база контрагентов, контактов, потенциальных клиентов, сделок и т.д.)
• ELMA: Управление проектами. Позволяет легко наладить управление проектной деятельностью в компании. Наряду со стандартным управлением задачами, графиком проекта (диаграммой Ганта) и организацией единого информационного пространства по проекту, ELMA: Управление проектами дает возможность управлять стандартными бизнес-процессами в рамках проектов и управлять проектным бюджетом.
• ELMA: Внутренний портал Все приложения базируются на одном - ELMA: Внутренний портал. Это приложение не продается отдельно – оно входит в поставку c любым из приложений ELMA.

Общие сведения
Веб-сайт	https://www.elma-bpm.ru/
Год выпуска первой версии	2006
Правообладатель	ELMA
Наличие партнёрской сети по внедрению
Наличие партнёрской сети по технической поддержке
Процессы, которые чаще всего автоматизировали	Канцелярия Движение нормативно-распорядительных документов Работа со счетами Управление договорами Управление тендерами
Данные по внедрениям
Общее количество внедрений	Более 600
Из них типовых (без кастомизации)	Более 500
Из них кастомизированных	Несколько десятков
От 500 подключённых сотрудников	Более 10 проектов
Количество внедрений в рамках которых осуществлялась миграция с другой системы электронного документооборота	Более 10 проектов
Названия наиболее крупных внедрений в компаниях	Запсибкомбанк Екатеринбургская электросетевая компания ABI PRODUCT Капиталбанк Самарский Трансформатор
Возможности системы
Встроенная поддержка мультиязычного интерфейса (предустановленные языки, возможность перевода своими силами без привлечения вендора)	Да
Многооконный режим работы	Да
Возможность конструирования карточки документа (набор полей, их расположение и т.д.) силами администратора без привлечения вендора	Да
Возможность кастомизации рабочей области силами пользователя	Да
Работа с текстом документа в виде вложения	Да
Наличие механизма потокового сканирования документов с автоматическим прикреплением их к карточкам документов	Доработка
Интеграция с факс-серверами	Нет
Связывание документов (Например: Распорядительный документ и отменяющий его документ)	Да
Наличие возможности фильтрации и сортировки списков документов	Да
Экспорт документов в форматы (pdf, doc)	Да
Версионность файлов	Да
Сравнение версий документов, аналогично сравнению в MS Word	Да
Предоставление доступа на чтение/редактирование	Да
Работа с оповещениями системы
Оповещения на почту	Да
Наличие внутри системы календаря для просмотра задач	Да
Возможность группировки задач по типам документов, целевым датам, авторам документов и т.д.	Да
Интеграция с календарём/задачами почты Exchange	Доработка
Согласование по почте ответом на пришедшее сообщение	Да
Возможности Workflow
Использование в одном документе последовательных этапов с различными типами согласования	Да
Многоуровневое согласование (отправка согласующим лицом документа на рецензию своим подчинённым)	Да
Визуальный конструктор маршрутов	Да
Автосогласование документов в соответствии с заданными сроками	Да
Учёт выходных, праздников и рабочего времени при расчёте сроков автосогласования	Да
Маршрутизация на группы сотрудников	Да
Маршрутизация в зависимости от выполнения условий	Да
Делегирование полномочий	Да
Создание инициативных поручений (не связанных с документом)	Да
Создание связанных с документом поручений	Да
Построение иерархии поручений	Да
Ведение истории работы с поручением - отправка на исполнение, исполнение, возврат	Да
Наличие напоминаний о приближении срока и просрочке	Да
Поиск
Наличие формы поиска по всем типам документов системы	Да
Настройка формы поиска администратором (добавление/удаление полей, смена порядка и т. д.)	Да
Настройка отображения результатов поиска пользователем (добавление/удаление столбцов, смена порядка и т. д.)	Да
Полнотекстовый поиск по содержимому документов	Да
Фильтрация и поиск в результатах поиска	Да
Построение отчётов
Конструктор отчётов	Да
Предустановленные отчёты	Да
Построение отчётов с графиками, диаграммами и т.д.	Да
Создание кастомизированных отчётов администратором	Да
Выгрузка отчётов в формате DOC	Да
Выгрузка отчётов в формате XLS	Да
Выгрузка отчётов в формате PDF	Да
Выгрузка отчётов в формате HTML	Да
Наличие в отчётах ссылок на документы	Да
Интеграционные механизмы
Наличие встроенных механизмов интеграции с другими системами	Да
Авторизация
На основе внутреннего справочника	Да
На основе Active Directory	Да
На основе LDAP-каталога	Да
Безопасность
Поддержка электронной подписи	Да
Поддержка шифрования документов	Да
Взаимодействие по протоколу HTTPS	Да
Логирование операций пользователя с документом (чтение, модификация и т.д.)	Да
Обновление версий системы
Периодическое обновление системы	Да
Масштабируемость
Возможность масштабирования путем модернизации/добавления оборудования без внесения изменений в код или архитектуру системы	Да
Интеграция с информационными системами	Да
Документация
Инструкция администратора (настройка системы, рекомендации по резервному копированию, решение типовых проблем, старт/остановка системы, установка обновлений и т.д.)	Да
Видеокурс по основам работы в системе	Да
Системные требования и варианты рабочих мест
Поддержка Windows	Да
Поддержка OS X	Да
Поддержка Linux	Да
Наличие "толстого клиента"	Доработка
Наличие "тонкого клиента"	Да
Почтовый клиент Outlook	Да
Почтовый клиент Lotus Notes	Доработка
Мобильное приложение	Да
Архитектура системы
Работа в виртуальной среде	Да
Работа в распределённой среде (несколько узлов для удалённых территориальных подразделений)	Да
Механизм гарантированной доставки	Да
Открытый код	Да
Возможность внесения изменений в систему своими силами	Да
Описание API и другая документация для возможности доработки своими силами	Да
Предоставление системы как сервиса в облаке вендора	Нет
Лицензирование
Конкурентные лицензии	Да
Безлимитная лицензия	Нет
Эксплуатация системы
Состав технической поддержки	Гарантийная поддержка в течение 6 месяцев с момента подписания лицензионного договора, включающая устранение ошибок, консультации по работе системы и получение обновлений. По договору лицензионной и технической поддержки предоставляются новые версии программного продукта, а также доступ к сайту технической поддержки ELMA для решения вопросов по настройке, использованию и улучшению работы системы в компании.
Стоимость технической поддержки	Зависит от уровня услуг. В среднем составляет порядка 20% от стоимости лицензий в год.
Состав обновления	Новые версии
Дополнительная информация
Системы, с которыми чаще всего конкурирует	Docsvision DIRECTUM